BYJU, autrefois un phare de l’industrie edtech en Inde, a été confrontée à des défis importants ces derniers temps. Des licenciements aux démissions des membres du conseil d’administration, en passant par la grande question de la viabilité éventuelle de l’entreprise, le parcours de BYJU n’a pas été facile. Arjun Mohan, l’ancien PDG de BYJU, s’exprimant récemment dans un podcast, a mis en lumière certains des problèmes critiques qui ont conduit au ralentissement de l’entreprise. Ses opinions franches révèlent des problèmes de gouvernance sous-jacents et des faux pas stratégiques qui ont contribué au déclin de l’entreprise.
Réfléchissant aux différences entre BYJU et d’autres organisations bien gouvernées, Mohan a souligné l’importance d’un conseil d’administration fonctionnel et diversifié. “Une organisation bien gouvernée doit avoir un conseil d’administration qui fonctionne bien. C’est la chose la plus importante. Et il faut avoir de la diversité”, a déclaré Mohan. Il a souligné comment des entreprises comme UpGrad ont bénéficié de la présence de membres du conseil d’administration issus de divers horizons, notamment du monde universitaire, de PDG à succès et d’investisseurs. En revanche, le conseil d’administration de BYJU était principalement composé du fondateur, de sa famille et de quelques investisseurs. “C’est une erreur. Je veux dire, dans le sens où c’est ce avec quoi ils étaient à l’aise. Ils ont choisi ça parce que c’était plus leur truc.”
Les répercussions de cette approche sont devenues évidentes lorsque les principaux investisseurs-administrateurs ont démissionné simultanément, créant ainsi une perturbation importante. “L’une des choses les plus négatives pour BYJU a été la démission de trois de ses administrateurs investisseurs en une journée”, a rappelé Mohan, marquant cela comme un moment charnière dans l’effondrement de l’entreprise.
En juillet de l’année dernière, la société de technologie éducative – qui, à un moment donné, avait une valorisation de plus de 10 milliards de dollars, puis a vu sa valorisation s’éroder – a subi un revers majeur lorsque trois membres éminents du conseil d’administration ont démissionné en raison de différends avec le fondateur Byju Raveendran. sur des questions opérationnelles clés. Les membres sortants étaient GV Ravishankar de Sequoia Capital (maintenant Peak XV Partners), Vivian Wu de Chan Zuckerberg Initiative et Russell Dreisenstock de Prosus.
Mohan a également évoqué l’importance d’une prise de décision rapide et d’une gouvernance stratégique. Il a reconnu que sa croissance personnelle et son parcours spirituel ont influencé sa vision du leadership et de la gouvernance. “Je sais que si je ne forme pas de leaders et ne garde pas un conseil d’administration dans mon système, et si je dirige seul avec ma famille, la mission ou la vision que j’ai pour cette entreprise ne se réalisera pas”, a-t-il admis. Cette prise de conscience met en lumière la question plus large du leadership et la nécessité de structures de gouvernance solides.
L’ancien PDG a souligné que les problèmes de gouvernance n’étaient pas propres à BYJU mais étaient également observés dans d’autres grandes entreprises indiennes. “Il y avait deux grandes entreprises où les problèmes de gouvernance se posaient correctement. L’une était BYJU et la seconde était Paytm”, a-t-il observé. Cette tendance met en évidence un problème systémique plus vaste au sein du paysage des entreprises indiennes, où les pratiques de gouvernance sont souvent à la traîne par rapport à la croissance rapide des entreprises.
Mohan a cité l’exemple de Zomato, où de solides pratiques de gouvernance ont été inculquées grâce à l’influence de leurs investisseurs. “Lorsque Zomato envisageait son introduction en bourse, le fondateur a mentionné que, comme India InfoEdge était un investisseur dans leur entreprise, les pratiques de gouvernance de Zomato étaient comparables à celles d’une société cotée en bourse”, a-t-il déclaré, illustrant l’impact positif de normes de gouvernance strictes sur le succès d’une entreprise. .
